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個人情報保護方針

株式会社ACNは、複合機、事務処理専用機、パソコン、ビジネス電話等情報通信機器ネットワークシステム、業務用エアコンの販売及びメンテナンス、セキュリティシステムの販売及び設計、施工、ホテル事業及び不動産事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

2015年12月1日 制定
2018年8月1日 改訂

株式会社ACN
代表取締役 藤岡義久

<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 管理本部 マネージャー
TEL 06-6910-2828

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称

株式会社ACN

(2)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①開示対象個人情報(直接書面取得の場合の個人情報)

個人情報の種別 利用目的
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
ご本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため
お客様情報 ホテル予約、ホテルお申込みの確認、ホテルお問い合わせに対するご返信、希望されるお客様に対するホテルご案内

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②直接書面取得以外で取得する場合の個人情報

個人情報の種別 利用目的
受託した業務により取得した個人情報 契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
電話録音音声 顧客サービス向上のため

(3)個人情報に関するお問合せ窓口

下記の開示等の手続きについて、をご参照ください。

(4)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

(5)開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(開示対象個人情報は、上記(3)に記載しております)

また、当社に対する個人情報のご提供は、ご本人様の任意のご意思によります。
ご本人様が個人情報のご提供を拒否された場合は、開示等の求めに対する回答ができない場合がございますのでご了承願います。これによりご本人様が被った損害(逸失利益を含む)、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

(6)開示等の受付方法・窓口

開示対象個人情報に関するご本人情報の開示等を請求の場合は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報 開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

【問合せ窓口】

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 個人情報保護管理者:管理本部 マネージャー
住所:大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21MIDタワー34F
電話/FAX:06-6910-2828/06-6910-3030

ACNはお客様にマッチした最適な空調環境をご提案いたします

深夜・休日のスピード工事、業務用エアコンの馬力変更や機種見直しも全てお任せください!
蓄積されたノウハウからお客様の職種や設置環境に合わせたぴったりのエアコンをご紹介いたします。

天井カセット1方向
天井カセットシングルフロー
天井カセット2方向
天井カセットダブルフロー
天カセラウンドフロー
天井カセットラウンドフロー
天カセ4方向マルチ
4方向天井カセット
天井ビルトイン形
天井ビルトイン形
ビル用マルチエアコン
ビル用マルチエアコン
設備用エアコン
設備用エアコン
天井埋込ダクト形
天井埋込ダクト形
天吊自在形ワンダ
天吊自在形ワンダ風流
天井吊形
天井吊形
壁掛形
壁掛形
床置形
床置形
厨房用エアコン
厨房用エアコン
寒冷地用エアコン
寒冷地用エアコン
天井カセット1方向
天井カセットシングルフロー
天井カセット2方向
天井カセットダブルフロー
天カセラウンドフロー
天井カセットラウンドフロー
天カセ4方向マルチ
4方向天井カセット
壁掛形
壁掛形
ビル用マルチエアコン
ビル用マルチエアコン
設備用エアコン
設備用エアコン
天井埋込ダクト形
天井埋込ダクト形
天吊自在形ワンダ
天吊自在形ワンダ風流
業務用エアコンのサービス名一覧 業務用エアコンのサービス名一覧縮小版

業務用エアコンの新プラン

業務用エアコンの掃除が面倒、高額な修理代に驚いた、どこに頼んでいいかわからない等、業務用エアコンをご利用される多くのお客様から頂いたお声を元に最適な「あんしん保証Ecoプラン」をご用意致しました。新プランでは修理保証や分解洗浄等のついた安心、清潔な環境をご提供致します。さらにリースにすることで、初期導入費用がかからず月々のご負担でお入れ替えが可能です。

リースだから全額経費処理

初期費用0円のリースでお得に導入

月々のリース料のみだから

事務のご負担を軽減

各種支払いが

経費で処理できる

天災などの事故にも対応

動産総合保険付き
定期的な分解洗浄サービス

ACNだけのプランあんしん保証Ecoプランでずっと安心

もしもの時も安心

出張・修理費無料

快適な空気環境を維持

分解洗浄サービス

お困りごともスピード解決

24時間365日サポート
最新の業務用エアコンで快適

最新業務用エアコンなら電気代削減&いつでも快適

電気代も節約

最大約70%削減

センシング機能で不満解決

充実の機能

安心して過ごせる環境

ウイルス・菌を抑制
ACNエアコンの特長1

初期費用0円のリース
でお得に導入

全額経費処理できる

月々のリース料のみだから

事務のご負担を軽減

各種支払いが

経費で処理できる

天災などの事故にも対応

動産総合保険付き
ACNエアコンの特長2

あんしん保証Ecoプラン
でずっと安心

分解洗浄サービス

もしもの時も安心

出張・修理費無料

快適な空気環境を維持

分解洗浄サービス

お困りごともスピード解決

24時間365日サポート
ACNエアコンの特長3

最新業務用エアコンなら
電気代削減&いつでも快適

最新業務用エアコンで快適

電気代も節約

最大約70%削減

センシング機能で不満解決

充実の機能

安心して過ごせる環境

ウイルス・菌を抑制

プランの詳細はこちら

業務用エアコンに加え、
省エネ機器を始めとした
様々なサービスをご提案

ACNは業務用エアコン・空調機器に加えお客様の会社経営に役立つ様々な商品・サービスを取り扱っております。照明機器をLED電灯に変更することや、新電力会社への切り替えをすることで現在かかっている電気代を大幅に削減することが可能です。

業務用エアコン導入事例

京都府美容業様2019年7月導入

業務用エアコンが故障したため入れ替えのお問い合わせを頂きました。現場に行くと1台が故障しており、もう1台は設置位置も悪かったため、2台の改善提案をさせて頂いたところ別の店舗の天井が高くエアコンが効きにくい構造で年数も15年程使っているため、そちらも見て欲しいと言って頂き、そちらの現地調査もさせて頂きました。そちらの店舗は現状の同時ツインだと電気代が高くついて温度ムラも出るので個別運転に変更する提案をさせて頂く中、当社独自のプランや提案内容を気に入って頂きご契約頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット型
ツイン個別運転マルチ 6.0馬力・・・1台

東京都飲食業様2019年7月導入

7月中旬にカフェをオープンするが、工事が遅れた為にエアコンの設置が出来ておらず、エアコンなしでオープンしないといけない状況の中、お問い合わせ頂きました。直ぐに現地へ向かい、プランのご提案と工事日を設定。無事オープンに間に合わせる事が出来ました。当社の迅速な対応と「あんしん保証Ecoプラン」に共感を頂き、気持ちよくご導入頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット形 4馬力・・・1台

愛知県自動車修理工場様2019年6月導入

工場内に今までエアコンを設置していなかったが、今年の暑さではさすがに我慢ができないので早急にエアコンを入れ替えたいとお問い合わせ頂きました。お電話頂いた後直ぐに現地調査させて頂き、機器の構成やプランをご提案。迅速な対応とあんしん保証のプラン内容にご納得頂きご契約頂きました。

【機器構成】

●日立業務用エアコン
ビルトイン形 4馬力・・・2台

京都府歯科医様2019年6月導入

長年使用していたエアコンにエラーコードが表示されお問い合わせ。当日現地調査に伺うと故障寸前ということがわかり直ぐに改善提案を致しました。あんしん保証の内容と対応の速さに共感を頂きご契約頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋込カセット形 4馬力・・・1台
天井埋込カセット形 3馬力・・・1台
●ルームエアコン

福岡県飲食店様2019年5月導入

これから飲食店を開業されるお客様よりお問い合わせを頂きました。
数社から提案を聞かれる予定でしたが、問い合わせ当日に連絡・訪問を行った弊社の対応の早さに信頼を感じて頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット型 
ツイン個別運転マルチ 四馬力・・・1台

広島県鉄鋼業様2019年5月導入

工場内で使用中のエアコンの調子が悪いということでお問い合わせを頂きました。火を使われるというご業種柄夏場は工場内の温度が50度まで上がり、1月まで冷房が必要という中で今回馬力アップの提案と、各作業場所に合わせて送風口を向ける提案を気に入って頂きご導入頂きました。

【機器構成】

●ダイキンスポットエアコン
天井吊・ダクト形 セパレート形 大容量タイプ 五馬力・・・1台
天井吊・ダクト形 セパレート形 大容量タイプ 三馬力・・・1台

大阪府ダンススタジオ様2019年4月導入

5月オープンを予定されていらっしゃるお客様よりお問い合わせを頂きました。
前のテナントが会計事務所で居抜きのエアコンでは馬力が合わないため、一段階馬力を上げるご案内をさせて頂いた点と、2階の事務所から3階のスタジオの様子がモニタリングできるカメラの導入提案も非常に喜んで頂きました。

【機器構成】

●三菱業務用エアコン
天井埋め込みカセット型 四馬力・・・1台
●ネットワークカメラ・・・1台

東京都美容業様2019年3月導入

11年前から使用のエアコンが故障され、お問い合わせ頂きました。当日営業時間後に現地調査を行い。当社の安心保証付きのリースプランをご提案。分解洗浄サービスやフロン排出抑制法の簡易点検にも対応している点に安心感を持っていだき、気持ちよくご契約頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット形3馬力・・・1台

北海道美容業様2019年2月導入

15年前から使用のエアコンが故障され、お問い合わせ頂きました。当社の「あんしん保証Ecoプラン」の保守内容とペアタイプからマルチタイプへの改善提案に共感を頂きました。お問い合わせ頂いた当日は大雪でしたが、すぐに訪問させて頂いたことにも安心感を持って頂きご契約頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット形6馬力ツイン・・・1台

兵庫県介護業様2019年2月導入

高齢者住宅を建設中の介護業様からお問い合わせ頂きました。当社の「あんしん保証Ecoプラン」と点検が義務化されているフロン排出抑制法の簡易点検への対応に安心感をもって頂き、ご契約頂きました。

【機器構成】

●ダイキン業務用エアコン
天井埋め込みカセット形8馬力ツイン・・・1台

現在のお問い合わせ状況

2019年07月20日 14:33

東京都渋谷区のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 12:26

東京都葛飾区のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 11:51

東京都墨田区のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 11:49

長崎県のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 11:15

三重県鈴鹿市のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 10:06

東京都のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月20日 08:29

東京都台東区のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月19日 17:29

東京都のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月19日 16:48

京都市中京区のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

2019年07月19日 16:25

東京都武蔵野市のお客様より業務用エアコンリースのお問い合わせを頂きました。

スタッフ・支店紹介

スタッフ紹介

私たちが全力でサポート致します!

皆さまのお困り事や課題を解決するのはもちろん、常にお客様の環境が、最善の状態に保たれるよう予見し提案をさせて頂きます。
また、何かあってからではなく、定期的な訪問でトラブルを未然に防ぐメンテナンスを行います。

ACNとは

ACNとは

ACNの提供する
総合ソリューションコンサルティング
お客様の様々な課題をワンストップで解決。

デジタル複合機、パソコン、モバイルといったIT機器だけでなく、業務用エアコンによる省エネ、空調環境改善、防犯、災害への備えとしてのセキュリティシステム等、日々飛躍的に高効率化、省力化、省スペース化が求められる時代の中で、課題に最適なソリューションと、多くの実績に基づくノウハウを活用した確かなサポートを提供します。

お客様満足度3年連続1位の評価を頂きました!

お客様満足度3年連続1位の評価

ACNは、外部調査機関によるお客様満足度調査において3年連続で1位の評価を頂きました。
日頃よりご愛顧頂いているお客様へ感謝申し上げるとともに、
今後もより多くのお客様のご期待にお応えできるよう邁進してまいります。
※東阪エリアオフィスソリューション利用経験者に向けたウェブ調査 【調査機関】マイボイスコム(2019年1月)

人気アニメキャラクターとコラボしたCMも放映中

当社は「オフィスをレベルアップする会社」をスローガンにエアコンをはじめオフィスにまつわる様々なサービスを展開中!
人気アニメキャラクターとコラボしたCMも放映中です!

「フリーザの驚き」
オフィスソリューション篇
「続・フリーザの驚き」
不動産ソリューション篇

事業主様の運営をトータルサポート

業務用エアコンのお役立ち情報

  • 業務用エアコンの選び方
    業務用エアコンの更新時期
    機器の老朽化、故障のほか、規制や法令なども 空調更新を検討する大きな要因となります。

  • 業務用エアコンの選び方
    業務用エアコンの種類
    家庭用との違い、タイプや能力(馬力)の選び方等、 新規導入や今とは別のエアコンをお考えの方に。

  • 業務用エアコンのリースについて
    リースのメリット
    業務用エアコン導入時に最も多い「リース契約」。レンタルとの違いも含めリース契約のメリットをご紹介!

  • 故障・トラブルの対策
    故障・トラブルの対策
    嫌なニオイがする、変な音がする、効きが悪い、水漏れがする...。 エアコンでお困りの際はこちらをチェック!

  • 業務用エアコンの選び方
    業種別エアコンの選び方
    業務用エアコンはタイプや特長、性能も様々。 業種ごとのエアコンの選び方をご紹介します。

  • 業務用エアコンの選び方
    メーカー別エアコンの特長
    より快適に使えるエアコンを目指している各メーカーの独自機能をご紹介します。

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  • 2019.07.03

    事務所に帰ったら部屋が蒸し風呂状態!?

    暑い季節、外から事務所に帰ってきたら…夏の暑さに、事務所の中が熱気に包まれて大変な事に…!すぐにエアコンのスイッチに手を伸ばしたいところですが、少し待ってください。 エアコンをつける前に、まずは事務所の換気を!そしてその …

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    業務用エアコンの導入でリースをおすすめする理由 業務用エアコンを入れ替えるのに、数十万円~数百万円といった多額の費用を用意するのは大変です! その点、リースの場合は工事費用も含めて月々の定額で導入できるので、初期投資を大 …

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    業務用エアコンで使用している圧縮機、送風機などの部品は年々劣化していきます。そのため、突発的に起きる故障を未然に防ぐには、稼働状態や部品の摩耗状態を見ながら部品を適宜交換していくことが重要です。取り付け時から全く点検せず …

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